Claire Micallef
Uffiċjal għall-Informazzjoni għad-Drittijiet tal-Konsumatur
Il-garanzija estiża: x’għandna nkunu nafu dwarha?
Il-garanzija estiża hija protezzjoni addizzjonali offruta lill-konsumaturi meta jixtru ċertu tip ta’ prodotti. Normalment, iżda, għal din it-tip ta’ garanzija, wieħed ikun irid iħallas...
L-Att dwar l-Affarijiet tal-Konsumatur jagħti d-dritt lill-konsumaturi li jirritornaw il-prodotti li jkunu xtraw lura għand il-bejjiegħ jekk dawn ikunu difettużi jew ma jkunux kif...
Xiri ta’ prodotti jew servizzi permezz tat-telefown
Illum il-ġurnata għadna nsibu ruħna f’sitwazzjonijiet fejn nirċievu telefonati mingħand persuni li jippruvaw ibiegħulna xi tip ta’ prodott jew servizz. Ħafna drabi ma nkunux...
X’tgħid il-liġi tal-konsumatur dwar ritorn ta’ prodotti u rifużjonijiet?
Meta l-konsumaturi jkunu ser jirritornaw xi prodotti, speċjalment issa li għaddew il-festi, ħafna drabi ma jifhmux għalfejn bejjiegħa differenti japplikaw poloz ta’ ritorn differenti....
META JISTA’ JITLOB RIMEDJU KONSUMATUR? U XI DRITTIJIET GĦANDU?
Diversi drabi, il-prodotti li nixtru jaf ikunu difettużi, ma jkunux jaħdmu kif suppost jew ma jkunux kif imwiegħed mill-bejjiegħ. Meta jiġri dan, bħala konsumaturi...
KONSUMATURI JISTGĦU JITOLBU RIFUŻJONI TA’ DEPOŻITU LI MHUWIEX RIMBORSABBLI?
Meta jkunu qed jordnaw xi prodott jew servizz, ħafna drabi l-konsumaturi jintalbu jħallsu depożitu jew li jagħmlu ħlas bil-quddiem. Normalment, il-bejjiegħa jinfurmaw lill-konsumaturi li...
PROTEZZJONI MINN RIKLAMI QARRIEQA
Sabiex konsumatur ikun jista’ jieħu deċiżjoni ta’ xiri infurmata, għandu bżonn li jingħata l-informazzjoni kollha b’mod ċar. Ġialadarba r-riklamar huwa sors ta’ informazzjoni importanti,...
Il-frażi “fornamenti mhux mitluba” tirreferi għall-sitwazzjonjiet meta konsumatur jirċievi prodotti jew servizzi li la qatt ikun talab u lanqas ordna. Il-liġi tal-konsumatur tiprojbixxi din...